Wie zijn wij?
Deze website en de inhoud ervan worden ter beschikking gesteld door SBA GmbH, een aanbieder van online opleidingen op het gebied van bouwplaats- en verkeersbeveiliging.
De verantwoordelijke instantie in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, is:
SBA GmbH
bevoegde directeur: Iris Eling
Hinterbergstraße 19
CH-6330 Cham
eMail: info@rsa-online.net
Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Wanneer u deze website bezoekt, wordt er automatisch informatie van algemene aard verzameld. Deze informatie wordt vastgelegd in het serverlogbestand en omvat onder meer het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider, uw IP-adres en dergelijke.
Dit om de volgende reden:
Zorgen voor een soepele verbinding met de website
- Zorgen voor een soepele werking van onze website
- Beoordeling van de veiligheid en stabiliteit van het systeem, alsmede
- voor andere administratieve doeleinden
Uw gegevens worden niet gebruikt om conclusies over uw persoon te trekken. Dit soort informatie wordt uitsluitend statistisch geanalyseerd om onze website en de onderliggende technologie te optimaliseren.
Bewaarperiode
De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de gegevens die dienen voor het beschikbaar stellen van de website is dit in principe het geval wanneer de betreffende sessie is beëindigd.
Verzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens, klantenaccount
Om een online training te boeken, moet u bij ons een klantaccount aanmaken. Als u besluit een klantaccount aan te maken, slaan wij de door u ingevoerde gegevens op en verwerken wij deze voor de afhandeling van huidige en toekomstige boekingen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Wij bewaren deze gegevens totdat u uw klantaccount bij ons weer verwijdert en eventuele bewaartermijnen op grond van het belasting- en handelsrecht zijn verstreken.
Dit is uiterlijk na 10 jaar het geval.
Indien u een cursus voltooit, worden uw gegevens bovendien doorgegeven aan het transportbedrijf dat is belast met de verzending van uw certificaat. Deze gegevens worden uitsluitend doorgegeven met het oog op de levering van goederen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
Daarnaast gebruiken we uw e-mailadres om u, indien nodig, na twee jaar eraan te herinneren dat u uw cursus moet bijwerken.
Als u bij ons een opleiding hebt gevolgd, genereren wij bij het opstellen van het certificaat of de verklaring een zogenaamde hashwaarde op basis van uw persoonlijke gegevens en enkele andere gegevens. Met deze hashwaarde kunnen wij later controleren of een certificaat is vervalst of aan een onbevoegde persoon is overgedragen. Deze geanonimiseerde hashwaarde bewaren wij zolang uw klantenaccount bij ons bestaat. Houd er rekening mee dat wij – indien u verzoekt om verwijdering van uw klantenaccount – uw certificaten en attesten ook niet langer voor u kunnen verifiëren.
Voor het verwerken van betalingen geven wij uw betalingsgegevens, zoals hieronder beschreven, door aan de kredietinstelling die met de betalingsafhandeling is belast.
Doorgeven voor de afhandeling van betalingen
Voor de afhandeling van betalingen geven wij uw betalingsgegevens door aan bedrijven die zijn belast met de betalingsafhandeling. Bij betaling via PayPal, met een creditcard via PayPal of – indien aangeboden – „Aankoop op rekening“ via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“), door. PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal of – indien aangeboden – „aankoop op rekening“ via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere rekening gehouden met adresgegevens. Voor meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal, die u via de volgende link kunt raadplegen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full De doorgifte van uw gegevens aan de betalingsdienstaanbieder vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
Pay Now/SOFORT: Bij een betaling via Sofortüberweisung, afgehandeld door SOFORT GmbH, worden uw voor de betaling benodigde gegevens doorgestuurd naar SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland („SOFORT“). SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden („Klarna“). Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Klarna: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
Streep
Op onze website bieden we onder andere de mogelijkheid om via Stripe te betalen, met de bijbehorende betaalmethoden. De aanbieder van deze betaaldiensten is Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2.
Als u kiest voor betaling via Stripe, worden de door u ingevoerde betalingsgegevens naar Stripe verzonden.
De doorgifte van uw gegevens aan Stripe vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG (toestemming) en artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (verwerking ter uitvoering van een overeenkomst). U kunt uw toestemming voor de gegevensverwerking te allen tijde intrekken. Een intrekking heeft geen invloed op de geldigheid van eerdere gegevensverwerkingen. Alle gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van betalingen worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de betalingen en worden via het „SSL“-protocol verzonden. Stripe is PCI DSS-gecertificeerd. Stripe draagt, verwerkt en bewaart in voorkomend geval persoonsgegevens buiten de EU. Daarbij valt Stripe onder de Safe Harbour-overeenkomst. Informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van Stripe is hier beschikbaar: https://stripe.com/de/privacy.
Verwerking in opdracht: We hebben met Stripe een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht gesloten.
Geüploade bestanden
Als u een geregistreerde gebruiker bent, moet u bepaalde documenten (rijbewijs) als afbeeldingsbestand uploaden naar ons platform. We gebruiken de gegevens uit deze documenten om uw gegevens te verifiëren en te controleren of u bevoegd bent om de cursus te volgen.
Wij bewaren deze documenten, samen met alle andere gegevens, met het oog op de uitvoering van de overeenkomst zolang u een klantenaccount bij ons hebt; anders maximaal gedurende 10 jaar of totdat alle wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken.
Bij contact via e-mail of het contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via het contactformulier op onze website, worden persoonsgegevens verzameld en door ons opgeslagen. Welke persoonsgegevens worden verzameld wanneer u contact opneemt via het contactformulier, blijkt uit het contactformulier zelf. Wanneer u contact opneemt via e-mail, worden de volgende persoonsgegevens verzameld en door ons opgeslagen: e-mailadres, de tekst van de e-mail en eventuele andere vrijwillig verstrekte gegevens.
Wij verwerken de door u verstrekte gegevens uitsluitend om uw contactverzoek te behandelen. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b) van de AVG, respectievelijk ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f) van de AVG.
Als opslag niet langer nodig is, zullen wij alle in dit verband verzamelde persoonsgegevens verwijderen. Indien er een wettelijke bewaarplicht geldt, wordt de verwerking tot dit doel beperkt. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.
Cookies
Onze website maakt op verschillende plaatsen gebruik van zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden bewaard. Ze dienen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat om uw browser te herkennen en u diensten aan te bieden. Cookies bevatten geen persoonsgegevens, maar stellen ons wel in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert.
Als u een account hebt en u zich op deze website aanmeldt, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.
Wanneer u inlogt, plaatsen wij enkele cookies om uw inloggegevens en weergave-instellingen op te slaan. Inlogcookies vervallen na twee dagen en cookies voor de weergave-instellingen na een jaar. Wanneer u uitlogt uit uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Gebruik van scriptbibliotheken (Google Webfonts)
Om onze inhoud in alle browsers correct en visueel aantrekkelijk weer te geven, maken we op deze website gebruik van „Google Web Fonts“ van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; hierna „Google“) voor de weergave van lettertypen.
Het privacybeleid van bibliotheekbeheerder Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/privacy/
Gebruik van Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna: „Google“). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde „cookies“, dat wil zeggen tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Vanwege de activering van IP-anonimisering op deze websites wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de websitebeheerder te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.
De doeleinden van de gegevensverwerking zijn het analyseren van het gebruik van de website en het opstellen van rapporten over activiteiten op de website. Op basis van het gebruik van de website en het internet zullen vervolgens verdere aanverwante diensten worden verleend.
Privacyverklaring voor het gebruik van Google AdSense
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het weergeven van advertenties van Google Inc. („Google“). Google AdSense maakt gebruik van zogenaamde „cookies“, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Google AdSense maakt ook gebruik van zogenaamde web beacons (onzichtbare afbeeldingen). Met behulp van deze web beacons kan informatie, zoals het bezoekersverkeer op deze pagina’s, worden geanalyseerd.
De informatie die door cookies en web beacons wordt gegenereerd over het gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) en de weergave van advertenties, wordt naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Google worden doorgegeven aan contractpartners van Google. Google zal uw IP-adres echter niet koppelen aan andere gegevens die over u zijn opgeslagen.
U kunt het plaatsen van cookies voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in dat Google de over u verzamelde gegevens verwerkt op de hierboven beschreven wijze en voor het hierboven genoemde doel.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google. Daar kunt u in het privacycentrum ook uw persoonlijke privacy-instellingen aanpassen.
Google AdWords
Onze website maakt gebruik van Google Conversion-Tracking. De exploitant van de diensten van Google AdWords is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Als u via een door Google geplaatste advertentie op onze website bent terechtgekomen, wordt er door Google AdWords een cookie op uw computer geplaatst. De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google weergegeven advertentie klikt.
Als de gebruiker bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Google vaststellen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van AdWords-klanten worden gevolgd. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversietracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Voor gebruikers die zich op onze website registreren, slaan we alle persoonlijke gegevens op die zij in hun gebruikersprofiel invullen. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment inzien, wijzigen of verwijderen (de gebruikersnaam kan niet worden gewijzigd). Beheerders van de website kunnen deze gegevens eveneens inzien en wijzigen. Correcties kunt u ons per e-mail doorgeven.
Welke rechten u hebt met betrekking tot uw gegevens
Als u een account op deze website hebt of ons een bericht hebt gestuurd, kunt u bij ons een export van uw persoonsgegevens aanvragen, inclusief alle gegevens die u aan ons hebt verstrekt. U kunt kosteloos informatie krijgen over de gegevens die wij van u hebben opgeslagen en het gebruik daarvan. Bovendien kunt u verzoeken om verwijdering van alle persoonsgegevens die wij van u hebben opgeslagen. Dit geldt niet voor gegevens die wij moeten bewaren vanwege administratieve, wettelijke of veiligheidsgerelateerde vereisten.
Hoe wij uw gegevens beschermen
SSL-versleuteling
Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht te waarborgen, maken wij gebruik van de modernste versleutelingsmethoden (bijv. SSL) via HTTPS.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen. De actuele versie die op onze website is gepubliceerd, is van toepassing.
Vragen aan de functionaris voor gegevensbescherming
Als u vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u ons een e-mail sturen of rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke binnen onze organisatie die aan het begin van de privacyverklaring wordt vermeld.
Neem contact met ons op via info@rsa-online.net
SBA GmbH
Hinterbergstraße 19
CH-6330 Cham
Cham, 06.12.2019
